Безопасные онлайн-покупки — что стоит знать клиентам Ощадбанка
Иногда клиенты государственного "Ощадбанка" наталкиваются на мошенников при совершении покупок в сети Интернет. В финучреждении рассказали, как не потерять деньги и как действовать в случае негативного развития событий.
Об этом сообщила пресс-служба банка.
Правила безопасного онлайн-шопинга
По информации представителей банка, клиенты должны знать главные правила безопасного шопинга в интернете, а также быть осведомлены, как действовать и куда именно обращаться в случае подобных проблем.
Во-первых, клиент должен проверить сайт, на котором планирует совершить покупку. Мошенники могут подделать портал — покупатель может зайти на сайт-двойник.
В связи с этим стоит использовать только проверенные сайты. Необходимо прежде всего уточнить правильность названия и адреса сайта.
Обязательно нужно обратить внимание на контактные данные онлайн-магазина или продавца. Если на портале указано мало информации, только мобильный телефон, интернет-страницы и ссылки на мессенджеры Viber/Telegram-канал — это может быть признаком мошеннического сайта.
Среди других важных опасных "звоночков":
- способы оплаты за товары или услуги — у опытного и надежного продавца в наличии, как правило, есть несколько вариантов для осуществления расчета. Но даже в таком случае не стоит соглашаться на предоплату;
- сайты, которые осуществляют онлайн-платежи должны содержать https:// и значок "Замочек";
- на портале должны содержаться значки защиты онлайн-покупок от платежных систем: Verified by Visa и Mastercard Secure card.
Как проверить сайт и куда обращаться пострадавшим
Клиенты могут проверить сайт с помощью специальной онлайн-услуги киберполиции или интернет-сервиса Ассоциации "ЕМА".
В случае, если человек все же попал в руки мошенников через фишинговый сайт, нужно немедленно сообщить в киберполицию.
Для этого необходимо:
- оставить заявление на сайте киберполиции;
- обратиться по номеру телефона — 0 800 505 170.
"Если неприятность уже случилась и вы ввели данные платежной карты на мошенническом сайте — немедленно блокируйте карту, звоните в Банк по телефону, указанному на обороте карты", — добавили в финучреждении.
Напомним, в Ощадбанке из-за особой процедуры обработки переводов у клиентов возникают долги. В финучреждении дали объяснение, что иногда в банке возможны технические сбои.
Также мы писали, что клиент Ощадбанка сообщил о новой мошеннической схеме, из-за чего его ввели в заблуждение. Из-за этого гражданин потерял почти 50 тыс. грн.
Читайте Новини.LIVE!