Зарплатна картка Ощадбанку — чому її можуть не видати

Державна фінустанова "Ощадбанк" відмовляє своїм клієнтам у видачі зарплатних карток. Відмову в обслуговуванні отримують люди, які не хочуть отримувати кредитну картку.

Про написала клієнтка банку на порталі "Мінфін" у розділі "Відгуки". 

"Ощадбанк" відмовляє у видачі зарплатних карток 

Як розповіла жінка, нещодано вона звернулася в одне з відділень "Ощадбанку" у місті Коломия. Вона хотіла отримати зарплатну картку,  однак банк запропонував оформити ще й кредитку, від якої клієнтка відмовилася. 

"Працівниця банку сказала, що за новими правилами я не зможу  оформити зарплатну карту без кредитної. Я відмовилась, а працівниця відповіла, що тоді жоден із банків не пристане на мої умови. Примусово мене обовʼязали взяти кредитну карту, яка мені не потрібна", — йдеться у повідомленні. 

В "Ощадбанку" не видали віртуальну картку ВПО з Донецької області

Інцидент стався на початку 2025 року. В банк звернулося подружжя ВПО з проханням відкрити віртуальний рахунок "Національний кешбек", щоби платити за комуналку.

Однак у банку їм відмовили, мовляв, клієнти є переселенцями без житла, тому оплачувати комунальні рахунки їм не обов′язково. А щоби відкрити рахунок, подружжю порадили повернутися на Донеччину. 

Нагадаємо, "Ощадбанк" обмежує доступ до пенсійних карток ВПО. Розв′язати проблему можна, якщо особисто приїхати у відділення, однак не усі громадяни можуть це зробити. 

Також ми писали, яку комісію знімає "Ощадбанк" під час оплати комунальних послуг через термінали самообслуговування. Розмір комісії залежить від кількох факторів.