Торкнеться отримувачів пенсії у ПриватБанку — що треба зробити

Клієнти державного "ПриватБанку" мають регулярно оновлювати персональну інформацію, що є обов’язковою вимогою фінансового моніторингу під час періоду воєнного стану. Якщо проігнорувати відповідну вимогу, банк матиме право тимчасово обмежити доступ до рахунку, зокрема й до пенсійних виплат. 

Про те, як уникнути втрати доступу до коштів, розповідають Новини.LIVE.

Необхідність актуалізації даних у ПриватБанку

Згідно з інформацією держбанку, надання актуальних персональних даних з боку клієнтів, зокрема похилого віку, є необхідною умовою безперебійного нарахування пенсії, доступу до всіх банківських послуг та різноманітних фінансових операцій.

Процедура оновлення даних триває лише кілька хвилин, однак у результаті може врятувати від можливих проблем з блокуванням коштів під час посиленого фінансового моніторингу з виявлення недобросовісних клієнтів під час воєнного часу.

З огляду на це, щоб уникнути блокувань і надалі безперешкодно мати доступ до рахунків, варто лише перевірити власні дані на достовірність.

Як і коли необхідно оновлювати дані

Якщо громадяни мають мобільний застосунок "Приват24", то фінустанова попередить про потребу в оновленні даних: одразу надійде відповідне повідомлення.

Для цього необхідно натиснути на нього, підтвердити відсутність зв'язків з РФ чи Білоруссю. А далі треба виконати такі дії:

• у розділі "Профіль" перейти в "Особисті дані";
• перевірити інформацію: адресу проживання; номер телефону; місце роботи або рід занять; громадянство; доходи.
• натиснути "Редагувати" біля необхідного пункту;
• ввести правильні дані;
• підтвердити зміни за допомогою SMS-коду або е-підпису;
• зберегти зміни.

Якщо застосунку немає, то можна перевірити та оновити дані такими способами:

1. Зателефонувавши на "гарячу лінію" "ПриватБанку" за номером: 3700 (безплатно з мобільного);
2. Звернувшись до будь-якого відділення з паспортом/ідентифікаційним кодом, де співробітник має допомогти оновити дані.

Раніше ми писали, що в ПриватБанку можна подати запит за держпрограмою "Зимова Підтримка". Йдеться про нарахування виплат для дітей та пенсіонерів у 6,5 тис. грн. 

Також ми розповідали, як у ПриватБанку подати заявку на фіндопомогу в 1 тис. грн. Також відомо, чи можна отримати допомогу тим, хто торік не скористався відповідною можливістю.