Замена карт Ощадбанка — возможен ли дистанционный перевыпуск

В государственном финучреждении "Ощадбанк" рассказали, возможен ли дистанционный перевыпуск банковских карт в случае завершения срока действия с июля 2025 года. В частности, с таким вопросом обращаются граждане, которые находятся на временно оккупированных территориях.

Об этом говорится в сообщениях на странице банка в соцсети Facebook.

Завершение срока действия карт Ощадбанка

Как отметил один из клиентов, который находится на ВОТ, ему поступило сообщение о завершении срока действия карты в июле текущего года. Также указана необходимость личного посещения отделения банка для замены карты.

Он попросил объяснить, есть ли возможность обновить карту в дистанционном режиме, чтобы разблокировать счет.

"Подскажите, пожалуйста, что делать человеку, который находится на оккупированной территории? Перестала работать пенсионная карта с 1.07. Можно ли как-то дистанционно перевыпустить ее в цифровой формат карты, позвонив на горячую линию с финансового номера? Как быть?", — говорится в одном из сообщений.

Возможен ли дистанционный перевыпуск карты в Ощадбанке

Как отметил сотрудник главного офиса Ощадбанка, в связи с военным положением в банке был продлен срок действия платежных карт до конца года не для всех карт. Тем, кому не пролонгировали, должно было прийти сообщение с просьбой осуществить замену пластиковой карты на новую в любом отделении банка.

"Пенсионная карта не может быть цифровой, а только пластиковой. Для пользования средствами в дальнейшем, нужно осуществить перевыпуск карты", — пояснил он.

О возможности перевыпуска в онлайн-режиме, посоветовал для уточнения звонить с финансового номера в контакт-центр по номеру: 0800210800. Также, если есть возможность, рекомендовал обратиться в наиболее удобное отделение банка.

Ранее сообщалось, что в Ощадбанке объяснили, что делать в случае мошеннических списаний. Там отметили, что часто клиенты сами виноваты в потере средств.

Также мы писали, что у клиентов Ощадбанка может возникать задолженность по счетам. Подобные начисления возможны из-за подключенной услуги SMS-информирования.