Срок действия карт — что нужно знать клиентам Ощадбанка
Поделиться
В госфинучреждении "Ощадбанк" объяснили, что делать беженцам за рубежом в случае окончания срока действия банковских карт. С таким вопросом обращаются в финучреждение сами клиенты.
Об этом говорится на странице Ощадбанка в соцсети Facebook.
Как действовать клиентам Ощадбанка со старыми картами
Как отмечается в одном из сообщений, клиенты, которые находятся за рубежом обеспокоены окончанием срока действия карт.
Так, мужчина обратился к представителям банка за разъяснением, можно ли получить новую карту банка его родственнице, которая сейчас проживает в Великобритании.
"Со времени пребывания здесь закончился срок действия ее карты Ощадбанка. Как она может получить новую карту здесь, в Великобритании?", — говорится в обращении.
Что говорят в Ощадбанке
По словам представителя финучреждения, в связи с военным положением Ощадбанк для удобства клиентов продлил срок действия всех платежных карт, в том числе для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), до 30 июня 2025 года.
При этом продление произошло автоматически для карт, срок которых завершился, начиная с февраля 2022 года. То есть нет необходимости осуществлять замену карт в банковских отделениях около полугода. Такие карты считаются полноценными и ими в дальнейшем разрешается:
- рассчитываться в торговых сетях;
- снимать наличные в банкоматах.
Однако при появлении проблем, можно делать оплату через мобильное приложение, пользуясь виртуальной картой.
Для уточнения деталей по карте порекомендовали лично позвонить с финансового номера в контакт-центр по телефону (044) 247-84-18.
Также, на официальном портале банка есть возможность позвонить через веб-звонок, или через вайбер.
Напомним, ранее в Ощадбанке объяснили, что за мошеннические списания виноваты сами клиенты. Поскольку за неразглашение данных ответственны сами украинцы.
Также мы рассказывали, что в Ощадбанке могут взимать комиссию за обслуживание карт, срок действия которых давно вышел. Известно, когда банк может закрыть счет автоматически.
Читайте Новини.LIVE!
