Корректные цифры в платежках — в Нафтогазе сделали предупреждение
В газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины" обратились к клиентам с призывом к своевременной передаче показателей с приборов учета объема потребления голубого топлива. Такое требование — в интересах самих потребителей для получения корректных цифр в коммунальных платежках.
Об этом информирует пресс-центр "Нафтогаза" в соцсети Facebook.
От чего зависят корректные цифры в платежках Нафтогаза
Как отмечают в компании, обязанностью потребителей является предоставление показателей счетчика газа. Соответствующее требование прописано в пункте 4 главы 4 раздела ІХ Кодекса газораспределительных систем, утвержденного постановлением №2494 Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ).
Согласно ему, бытовой потребитель, который по условиям договора рассчитывается по счетчику газа, обязан ежемесячно снимать фактические данные прибора учета и передавать до 5 числа включительно.
"Для отображения корректной информации в счетах за газ, пожалуйста, передавайте фактические показания счетчика с 28 по 5 число ежемесячно. Обращаем Ваше внимание, что пунктом 4 главы 4 раздела ІХ Кодекса газораспределительных систем, утвержденного постановлением НКРЭКУ от 30.09.2015 № 2494 предусмотрена обязанность потребителя передавать показания счетчика газа", — говорится в сообщении.
Если это требование проигнорировать, то произойдет начисление объема по средней норме потребления газа.
Для этого можно выбрать один из удобных вариантов:
- в личном кабинете;
- в чат-ботах GASUA в Viber или Telegram;
- через SMS на номер 4647;
- на официальном сайте.
Другие нюансы, которые влияют на правильность данных в платежке
По данным ГК "Нафтогаз Украины", избежать проблем с правильностью данных и возможным появлением долгов можно в случае недопуска других ошибок. Для этого важно также следить за:
- Правильностью внесения реквизитов
Если клиент допустит ошибку при заполнении платежных квитанций, в частности, если пропустит индивидуальный личный номер, то деньги могут не зачислить на баланс. Это может создать искусственный долг, на урегулирование которого уйдет определенное время.
- Стабильностью в оплате за услугу
Если гражданин пропустит оплату за топливо до 25 числа текущего месяца, то со следующего получит счет с долгом.
Ранее мы писали, что в Нафтогазе клиентам напомнили, когда предусмотрены скидки при оплате за голубое топливо. Там назвали ключевые условия для того, чтобы платить за газ меньше.
Еще рассказывали, что в Нафтогазе рекомендовали установить важный прибор для обеспечения постоянного контроля за качеством воздуха. Речь идет о тех, кто имеет в домах газовые плиты.
Читайте Новини.LIVE!