Клиентам Ощадбанка объяснили причины задержки соцвыплат
Поделиться
В госфинучреждении "Ощадбанк" объяснили, почему социальную помощь и пенсии могут начислять клиентам позже других банков. С просьбой уточнить причины регулярных задержек в выплатах обратились некоторые украинцы.
Об этом говорится в сообщении на странице банка в соцсети Facebook.
Задержки в начислении соцвыплат в Ощадбанке
Как отметила одна из гражданок, она заметила, что в Ощадбанке все социальные выплаты начисляются позже других банков. На горячей линии причины такой задержки не объяснили.
"Странно, еще вчера помощь по инвалидности давали почти на всех банках, кроме Ощада. И это каждый месяц... Вчера в соцсетях люди бросали много скринов, что выплатили... Я не понимаю, конечно, в делах банков, но ведь имеете с этого какую-то пользу и то, что кто-то, где-то ждет то банка...", — написала клиентка.
Объяснение представителей Ощадбанка
Сотрудник Ощадбанка отреагировал на обращение, отметив, что банк не задерживает зачисление выплат. По процедуре, как только средства поступают в банк, в тот же день их начисляют клиентам на карточные счета.
Время зачисления может зависеть от графика финансирования, установленного Министерством социальной политики и Казначейством. При этом банк не может знать, какая именно у них очередность.
"Выплата пенсии — это целевые зачисления, и они начисляются на счета клиентов в день их поступления в банк... Как только банк получает средства, в тот же день перечисляет их клиентам. Какая очередность начисления по банкам — это вопрос непосредственно к организации, которая перечисляет средства в банк", — добавил представитель Ощадбанка.
Ранее мы писали о том, какую плату берут в Ощадбанке за снятие заработной платы со счета. В частности, в Mastercard Word Debit разрешено снимать 50 тыс. гривен без комиссии в течение месяца.
Также в Ощадбанке объясняли, что могут списывать большие комиссии за операции. В частности, могут взыскать в некоторых случаях максимальные 1,5 тыс. грн.
Читайте Новини.LIVE!
