Бойцы просят Ощадбанк не отвлекать от работы звонками
Поделиться
Клиенты госфинучреждения "Ощадбанк", которые защищают страну на фронте, жалуются на надоедливые звонки работников банка. Так, причиной обращений к военнослужащему стала задолженность в 120 гривен.
Об этом говорится на портале Finance.ua.
Детали жалобы клиента Ощадбанка
Как пояснил военный в жалобе, он несет службу на территориях, где не всегда есть связь, однако работникам банка удается дозвониться, чтобы в очередной раз напомнить об уплате долга по "карте Киевлянина".
"С начала полномасштабной войны нахожусь в рядах ВСУ. Связь здесь через раз. Но Ощадбанк может дозвониться, как только появляется связь! Напоминают о задолженности в 120 грн по карте Киевлянина. Это именно та сумма, которая спасет весь Ощадбанк", — написал боец.
Мужчина отметил, что поскольку находится на передовой, нет возможности приехать для погашения суммы долга, однако работникам финучреждения сложно это осознать.
"На горячей линии парнишка (сидящий тихонько в офисе и почему-то не защищающий Государство) упрямо говорит погасить задолженность иначе будем звонить! И никого не интересует, что у людей нет возможности даже до города добраться, не говоря о банке. Псевдопатриоты!", — подчеркнул военный.
Запрет на взыскание долгов с военных
Как известно, Верховная Рада в 2022 году приняла изменения в закон "О потребительском кредитовании", касающиеся урегулирования просроченной задолженности. Во время военного положения законодательство запрещает банкам, небанковским учреждениям и коллекторам взыскивать с военных просроченные долги.
В то же время, муниципальная "Карта киевлянина" от столичных властей не является кредитной, а именной электронной пластиковой картой. Она работает как обычная платежная банковская карта. Прежде всего, предоставляет возможность пользоваться льготами и скидками. Ею можно оплачивать проезд в метро или наземном муниципальном транспорте.
Что еще стоит знать
Напомним, клиенты Ощадбанка могут ежемесячно терять по 300 гривен из-за комиссии. Это может произойти, если не уточнить у представителя банка тип оформленной новой платежной карты, который открывают, не ставя в известность граждан.
Ранее мы писали, что Ощадбанк в рамках финансового мониторинга блокирует карты клиентам, называя "арестом исполнительной службы". Клиенты жалуются, что на самом деле речь идет не об аресте, так что банк требует документы по подтверждению доходов.
Читайте Новини.LIVE!
