ПриватБанк поновив важливий онлайн-сервіс — що стало доступним

Державний "ПриватБанк" повідомив про відновлення функціонування послуги з продажу залізничних квитків. Роботу сервісу було порушено у зв'язку з кібератакою на сервіси АТ "Укрзалізниця".

Про це поінформувала пресслужба державної фінустанови.

Детальніше про сервіс з продажу квитків у "Приват24"

Як повідомили у пресслужбі, через кібератаку на сервіси українського залізничного перевізника купівля квитків через мобільний банк "Приват24" був неможливим. Збій в IT-системі "Укрзалізниці" стався 23 березня 2025 року.

"Банк поновив роботу популярних у клієнтів та зручних послуг продажу залізничних квитків через застосунок та сайт після вимушеного тайм-ауту відповідних сервісів Укрзалізниці, що були пов’язані з ліквідацією наслідків ворожої кібератаки на залізничні сервіси", — йдеться у повідомленні.

Нині послуга знову функціонує повноцінно і клієнти ПриватБанку можуть купувати залізничні квитки на всі напрямки потягів Укрзалізниці. Громадянам доступний продаж квитків:

• онлайн через сервіси у мобільному банку "Приват24";
• на спеціальному сайті bilet.pb.ua.

Як придбати квиток та скільки коштує послуга

Для того, щоб здійснити платіж за залізничний квиток на поїзд, потрібно:

• вказати напрямок — звідки/куди їхати;
• обрати дату поїздки;
• зазначити номер рейсу та час відправлення;
• обрати номер вагона, місце;
• вказати кількість квитків та вид: дитячий/дорослий;
• зазначити прізвище та ім'я пасажирів.

У фінустанові нагадали, що, окрім залізничних квитків, через ПриватБанк можна також дистанційно купувати квитки на автобуси по Україні та за кордон.

Раніше ми розповідали про те, що у ПриватБанку процедура з повернення коштів через невидачу у банкоматі може бути доволі тривалою. Дехто змушений чекати до чотирьох місяців.

Також повідомляли про те, що в ПриватБанку нагадали про обов'язок клієнтів з актуалізації даних. Таку процедуру необхідно проходити щонайменше раз на п’ять років.