Комісії в Ощадбанку — за що автоматично стягують по 15 грн

Держфінустанова "Ощадбанк" стягує за умовчанням з рахунків клієнтів 15 грн за популярну послугу. Відповідно до внутрішньої тарифікації, така комісія передбачена за операцію зміни PIN-коду банківських карток за певних умов. 

Про це повідомляють Новини.LIVE із посиланням на інформацію державного банку.

Які діють умови зміни PIN-коду картки в Ощадбанку

За даними фінустанови, з метою захисту банківських карток від шахраїв клієнтам надано можливість багаторазової зміни PIN-кодів. Також така послуга є корисною, якщо клієнти з якихось причин забули попередній.

Правила банку передбачають, що під час оформлення рахунку громадянам надається право встановлення відповідного коду із довільної комбінації із чотирьох цифр. 

Пройти відповідну процедуру можна у будь-який зручний спосіб:

• через застосунок "Мобільний Ощад";
• через офіційний чат-бот Ощадбанку;
• через POS-термінал у відділенні банку;
• через банкомат/інформаційно-платіжний термінал;
• через контакт-центри.

Це можна зробити через голосову помічницю, здійснивши дзвінок з фінансового номера за контактом: 0800210800. Під час розмови необхідно:

• повідомити про потребу змінити PIN-код;
• озвучити останні чотири цифри картки;
• слідувати наступним підказкам.

У застосунку "Мобільний Ощад" змінити код можна наступним чином:

• потрібно обрати картку, де треба змінити PIN-код;
• обрати у правому верхньому кутку пункт "Налаштування картки";
• натиснути опцію "Налаштування PIN-коду";
• ввести нову комбінацію цифр.

Вартість послуги зміни коду у 2025 році

У фінустанові зауважують, що після першого встановлення PIN-коду картка має активуватися та бути придатною для використання. Надалі клієнти на власний розсуд можуть обирати термін зміни коду.

Зокрема, у 2025 році на відповідну послугу поширюється особлива тарифікація. Якщо у клієнтів виникла потреба змінити PIN-код до картки — під час першої спроби комісія не передбачена.

Однак, слід пам'ятати, що за всі наступні спроби банк автоматично списуватиме певну суму з рахунку. Йдеться про розмір тарифу у 15 грн. 

Лише через застосунок "Мобільний Ощад" послуга залишиться безкоштовною.

Раніше ми писали, що деякі клієнти Ощадбанку повинні прийти до відділень банку через загрозу анулювання карток. У частини з них термін дії закінчиться з 1 липня 2025 року.

Також повідомляли, що всі громадяни мають виконати вимогу актуалізації даних в Ощадбанку. Йдеться про тих, кому надійде відповідне повідомлення у застосунок "Ощад/24".