Клієнтів Monobank попередили про шахраїв: яку схему вигадали аферисти

Співзасновник проєкту Monobank Олег Гороховський розповів, якою схемою найчастіше користуються шахраї, щоб видурити гроші з власників банківських карток. Йдеться про дзвінки, під час яких людину просять натиснути на певні цифри.

Про це Олег Гороховський написав у своєму Telegram-каналі, передає Новини.LIVE.

Як працюють шахраї

Клієнтам дзвонить робот (IVR) і клієнт чує наступне повідомлення: "У ваш застосунок виконано вхід з невідомого пристрою. Якщо це були не ви — натисніть 1". Клієнт, який повірить, що з його додатком виникли проблеми, натисне цифру. Далі з ним починає спілкуватися справжня людина. Вона запропонує:

• здійснити переказ на "резервний рахунок";
• подати заявку на кредит;
• "врятувати" гроші.

"Захиститися від цього дуже просто — треба запам'ятати одне правило: monobank не телефонує!", — написав Гороховський. 

Він також додав, що навіть якщо IVR просить замість 1 натиснути цифри 2, 3 чи навіть 4 — це все одно шахраї.

Що ще варто знати

Нагадаємо, monobank виплачує підвищену грошову винагороду тим, хто запросить друзів в банк. З 2017 року банк виплачував по 50 гривень, та наразі сума становить 100 гривень. Гроші отримує як той, хто запрошує, так і той, хто приймає запрошення. 

Як розповідали Новини.LIVE, клієнти Ощадбанку можуть економити на деяких послугах. Наприклад, банк пропонує безкоштовні аналоги, замість платних функцій. Відомо, про які послуги йдеться. Ще Новини.LIVE писали про ліміти на зняття готівки з карток ПриватБанку. У 2026 році для клієнтів діятимуть певні обмеження. В банку пояснили, яких правил треба дотримуватися.