Актуалізація даних в Нафтогазі — кому потрібна і як пройти

Клієнти газопостачальної компанії "Нафтогаз України" зобов'язані слідкувати за актуальністю даних. Українським споживачам дали рекомендації, кому потрібно та як правильно пройти процедуру з актуалізації інформації.

Про це йдеться на офіційній сторінці ГК "Нафтогаз України" у соцмережі Facebook. 

Правила актуалізації даних

"Актуалізація даних не є простою формальністю. Це ваш ключ до безпеки й зручності обслуговування в нашій компанії", — зазначається у повідомленні.

Як пояснюють у компанії, клієнти повинні слідкувати за власними даними, тому в разі наявності певних змін потрібно оновити інформацію в системі ГК "Нафтогаз України". Для цього необхідно:

• перейти на портал gas.ua у розділ "Актуалізація даних"; 

- пройти ідентифікацію, вказати номер особового рахунку та перші три літери прізвища власника;

- верифікуватись, ввівши номер телефону;

- ввести отриманий СМС-код або три останні цифри номера, з якого надійде дзвінок.

• заповнити заявку у будь-який з цих варіантів:

- через портал держпослуг "Дія";

- через ID.GOV.UA;

- самостійно на сайті.

• сформувати файл заявки та підписати одним із способів: Дія.Підпис, КЕП або власноруч (необхідно роздрукувати, підписати, відсканувати та завантажити заяву на сайт);
• відправити заявку та необхідні документи, дочекатися підтвердження успішної актуалізації.

Навіщо необхідне оновлення даних

Як пояснили в Нафтогазі, для громадян актуальність даних важлива з п'яти головних причин. Відповідна процедура необхідна для:

• уникнення у майбутньому непорозумінь з документами;
• отримання свіжої інформації за особовим рахунком;
• забезпечення правильних нарахувань за спожитий ресурс;
• отримання швидкого доступу до онлайн-послуг та можливості передавати дані лічильника;
• наявність коректного та своєчасного інформування.

"Оновлення даних у ГК "Нафтогаз України" потрібне, щоб ви мали безперебійний доступ до онлайн-сервісів і отримували актуальні повідомлення за вашим особовим рахунком", — йдеться у повідомленні.

Раніше ми писали про те, що українці отримають третю платіжку за газ у 2025 році. Вартість послуги за технічне обслуговування має різний діапазон: мінімально близько 100 грн, а максимально — 900 грн. 

Також повідомлялося, чому іноді платіж за розподіл газу не зараховується на особовий рахунок. Споживачам пояснили, як діяти у разі незарахування грошей чи помилкової оплати на інший рахунок.