Заміна карт Ощадбанку — чи можливий дистанційний перевипуск

У державній фінустанові "Ощадбанк" розповіли, чи можливий дистанційний перевипуск банківських карт у разі завершення терміну дії з липня 2025 року. Зокрема, з таким питанням звертаються громадяни, які перебувають на тимчасово окупованих територіях.  

Про це йдеться у повідомленнях на сторінці банку у соцмережі Facebook.

Завершення терміну дії карт Ощадбанку 

Як зазначив один із клієнтів, який перебуває на ТОТ, йому надійшло повідомлення про завершення терміну дії карти у липні поточного року. Також вказана необхідність особистого відвідування відділення банку для заміни карти. 

Він попросив пояснити, чи є можливість оновити карту у дистанційному режимі, щоб розблокувати рахунок.

"Підкажіть, будь ласка, що робити людині, яка знаходиться на окупованій території? Перестала працювати пенсійна картка з 1.07. Чи можна якось дистанційно перевипустити її в цифровий формат карти, зателефонувавши на гарячу лінію з фінансового номера? Як бути?", — йдеться в одному з повідомлень.

Чи можливий дистанційний перевипуск карти в Ощадбанку

Як зазначив співробітник головного офісу Ощадбанку, у зв’язку з воєнним станом у банку було продовжено термін дії платіжних карток до кінця року не для всіх карт. Тим, кому не пролонгували, мало надійти повідомлення з проханням здійснити заміну пластикової карти на нову у будь-якому відділенні банку.
 
"Пенсійна картка не може бути цифровою, а тільки пластиковою. Для користування коштами в подальшому, потрібно здійснити перевипуск картки", — пояснив він.

Щодо можливості перевипуску в онлайн-режимі, порадив телефонувати для уточнення з фінансового номера до контакт-центру за номером: 0800210800. Також, якщо є можливість, рекомендував звернутися до найбільш зручного відділення банку.

Раніше повідомлялося, що в Ощадбанку пояснили, що робити у разі шахрайських списань. Там наголосили, що часто клієнти самі винні у втраті коштів. 

Також ми писали, що у клієнтів Ощадбанку може виникати заборгованість за рахунками. Подібні нарахування можливі через підключену послугу SMS-інформування.