Комісії в Ощадбанку — за що переплачують військовослужбовці

Українські військовослужбовці ЗСУ змушені користуватися однією з необов'язкових послуг та платити комісію у держфінустанові "Ощадбанк". Для відмови від неї банк вимагає особистого прибуття у відділення, що неможливо виконати такій категорії громадян. 

Про це повідомляють Новини.LIVE із посиланням на портал "Мінфін", де українці залишають відгуки про роботу банків.

За які послуги в Ощадбанку переплачують військові

З проблемою вимушеної плати за деякі необов'язкові послуги звернувся один із військових, який є клієнтом цієї банківської установи.

Він зазначив, що йдеться про послугу смс-інформування, правила відмови від якої передбачають особисте прибуття у банківське відділення для написання відповідної заяви. 

Військовий розповів, що заручниками такої ситуації стали десятки тисяч бійців, які отримують виплати на картки Ощадбанку.

"Встановлюють самостійно смс-інформування по картках з комісією 40 грн на місяць. Відключити таку опцію онлайн чи закрити рахунки онлайн забороняють, тільки у відділенні протягом робочих годин, що для військовослужбовців неможливо. Масштаб: щонайменше 100 000 військових змушені користуватись цим непорозумінням. 40грн * 100 000 = 4 000 000 грн на місяць...", — йдеться у зверненні.

Послуга сповіщень від Ощадбанку

За правилами банку, клієнти можуть отримувати сповіщення від банку через кілька каналів на вибір, з яких частина платна, а частина — безкоштовна:

• Push-сповіщення у "Мобільному Ощаді";
• Viber;
• SMS;
• E-mail.

Підключити такий сервіс можна самостійно у застосунку "Мобільний Ощаді", а от перейти з платних на безкоштовні Push-сповіщення можливо лише, звернувшись в офіс банку.

Розмір комісій за смс-інформування у 2026 році

У 2026 році продуктовий комітет державної фінустанови "Ощадбанк ухвалив рішення оновити тарифи на обслуговування поточних рахунків, переглянувши, зокрема, річну вартість смс-інформування за деякими картками.

Зміни торкнулися тарифних пакетів: "Моя картка", "MORE" та "Дитяча картка".

Згідно з правилами фінустанови, вартість змінилась так:

• за SMS-повідомлення — ціна зросла до 40 грн/міс. (було 25 грн);
• за Viber — піднялась до 25 грн/міс. (до цього було 15 грн).

Таким чином, сервіс SMS-сповіщення від банку за рік обійдеться у 480 грн, а за Viber — у 300 грн. Push-повідомлення у застосунку Ощадбанк надалі залишаються безкоштовними.

Раніше ми писали, що в Ощадбанку розповіли, кому з клієнтів потрібно закрити карткові рахунки. Така вимога має бути виконана в крайніх випадках для уникнення сплати додаткової комісії.   

Ще повідомлялося, що в Ощадбанку уточнили, куди відправлять кошти з депозиту у разі завершення терміну дії картки. Для таких випадків зі старими картками розробили спеціальний алгоритм дій.