Изменение лицевого счета — что нужно знать клиентам Нафтогаза

Клиенты газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины" могут переоформлять лицевые счета онлайн в случае покупки жилья. Украинцам объяснили, какую необходимо собрать информацию и документы для соответствующей процедуры во избежание проблем с оплатой счетов.

Об этом говорится в сообщении на странице ГК "Нафтогаз Украины" в Facebook.

Необходимость переоформления лицевого счета в Нафтогазе

Некоторые клиенты просят уточнить, доступен ли дистанционный вариант изменения лицевого счета для расчета за голубое топливо, который является персональным номером в газораспределительной компании, закрепленным за потребителем. В счете содержится вся необходимая информация о клиенте, что позволяет его идентифицировать в системе. Необходимость изменения актуальна в случае покупки жилья на вторичном рынке.

"Скажите, пожалуйста, как переоформить владельца счета в связи с покупкой квартиры. Интересует вариант онлайн. Заранее спасибо", — говорится в обращении.

Правила дистанционного переоформления счета

В ГК "Нафтогаз Украины" отметили, что для граждан доступен онлайн-вариант переоформления счета. Для смены владельца лицевого счета необходимо подготовить специальный пакет документов. Переоформление станет возможным на основе представленных:

• документа на право собственности по адресу газоснабжения;
• паспорта владельца (первая-вторая страницы), если ID карточка, то копию с обеих сторон;
• идентификационного кода владельца;
• заполненного заявления-присоединения;
• заполненного согласия совладельцев, если помещение находится в собственности нескольких совладельцев.

Собранный пакет документов нужно отправить на электронную почту. Для этого необходимо отсканировать или сделать четкие фото каждого документа.

При отправке документов в теме письма нужно указать ЕІС-код.

Также можно подать скан-копии/фото документов на сайте компании. Для этого нужно:

• зайти в раздел "Клиентам";
• перейти в пункт "Актуализация данных".

Ранее мы писали, какая с декабря 2025 года будет стоимость природного газа для украинцев. В правительстве сделали заявление, какие ожидаются тарифы зимой.

Также мы сообщали, что в Нафтогазе обратились к клиентам с просьбой вовремя передавать показатели со счетчиков. Это поможет получать корректные цифры в платежках.