"Зимняя тысяча" — почему пенсионеры жалуются на Ощадбанк

Ощадбанк отказывает в Зимней тысяче некоторым пенсионерам — причина
Отделение банка. Фото: Новини.LIVE, Игорь Кузнецов

В Украине некоторые граждане пенсионного возраста не могут получить "Зимнюю тысячу" в государственном финучреждении "Ощадбанк". Даже по доверенности на другое лицо банк отказывает в предоставлении средств.

Об этом рассказал один из клиентов банка на портале "Минфин".

Читайте также:

Какие трудности с получением "Зимней тысячи" в Ощадбанке

Как отметил гражданин, он и его жена являются пенсионерами, которые получают выплаты через Ощадбанк. В связи с состоянием здоровья женщина не может самостоятельно обратиться за выплатой в рамках госпрограммы "Зимова єПідтримка". Чтобы получить за обоих помощь, мужчина обратился в больницу, где выдали справку о том, что человек не может передвигаться. В отделении банка пенсионер предоставил документы, которые имел, однако в выплате отказали.

Мужчина решил обратиться в другое отделение банка, однако и там ничем не смогли помочь. В итоге 77-летний и 74-летняя пенсионеры остались без государственных 2 тыс. гривен.

Гражданин считает, что не он должен обивать пороги государственных финучреждений и просить выдать деньги, а государство должно было бы составить списки и графики по районам для предоставления выплат.

"Официально написал письменное заявление, что хочу получить тысячу Зеленского и оплатить коммунальные услуги 2 тыс. грн. Напрасно! Мне уже 77 лет, жена 74 лет, больна, не ходит, документы все на руках… Отказали… Ответа на написанное заявление нет. Так зачем вы везде пишете и говорите о "Тысяче Зеленского", если вы беспомощны в организации этой акции? Нет денег — объясните людям, что мы не в состоянии…Сделайте соответствующее заявление в СМИ. Разработайте график получения этой "злосчастной тысячи" по районам города. А на это ума нет, а отсюда и ваше уважение к людям, к общине города и Украины в целом", — добавил пенсионер.

 

Ощадбанк скарги
Скриншот. Источник: Минфин

С чем может быть связан отказ в госпомощи

Ранее представители Ощадбанка в соцсетях объясняли, что банки-партнеры государственной программы руководствуются правительственным постановлением. Документ не предусматривает возможность регистрации на выплаты "Зимней тысячи" по доверенности.

По правилам, следующие категории граждан, проживающих в Украине, могут получить помощь в отделении банка:

  • граждане без идентификационного кода и те, кто по религиозным причинам его не имеют;
  • лица, которым больше 65 лет, у которых нет приложения "Дія";
  • опекуны или законные представители детей.

 Через Укрпочту 1 тыс. гривен могут получить:

  • лица, которым более 60 лет и нет приложения "Дія", не получают пенсию/социальные выплаты через почту;
  • совершеннолетние недееспособные граждане, за которых может подать заявку опекун;
  • лица со статусом инвалидности первой-второй групп;
  • граждане, которым предоставляют доплаты на уход за ребенком с инвалидностью подгруппы А, которым начисляют пенсии по инвалидности/социальную помощь через банки.

Также граждане могут попросить почтальонов помочь с оформлением выплат.

Кроме того, можно подать в мобильном приложении "Дія" заявку на помощь, если есть современные гаджеты.

Стоит заметить, что в Ощадбанке в столице заявили, что клиенты могут иметь проблемы с оформлением выплат из-за недостатка специальных карт, куда должны начислять средства. Там объяснили, что такие проблемы связаны с высоким спросом, проблема коснулась некоторых отделений и карты закончились временно. В банке работают над скорейшим обеспечением ими отделений.

Ранее мы писали, что госпомощь в размере 1 тыс. гривен некоторым до сих пор не поступила по разным причинам. Там назвали ключевые причины задержки выплат.

Также из-за отсутствия гаджетов некоторые украинцы могут получить "Зимнюю тысячу" на Укрпочте. Там расширили перечень категорий людей, которые имеют право получить помощь через отделение.

выплаты Ощадбанк деньги банки материальная помощь
Реклама
Реклама
Реклама