В ПриватБанке выдают доллары старого образца — принимать ли
Один из клиентов ПриватБанка поделился опытом, заставившим его задуматься о прекращении сотрудничества с банком. Проблема возникла при получении наличной валюты в отделении.
Об этом говорится в отзыве клиента на форуме Минфина.
На что пожаловался клиент
Клиент рассказал, что заказал доллары, но, когда пришел в кассу, ему сообщили, что доступны только банкноты старого образца. В то же время, по его словам, другим клиентам выдавали купюры нового образца.
"Я бы не писал этот отзыв, если бы не увидел, что передо мной и нескольким людям после меня выдавались наличные нового образца. Насколько я понял, в данном отделении наличные нового образца только для "своих", — отметил клиент.
Также он предположил, что сотрудники банка смогут объяснить ситуацию, но подчеркнул, что вопрос не в валидности старых купюр, а в выборочном подходе к клиентам.
Что ответил банк
Представители банка отреагировали на этот отзыв, выразив сожаление по поводу ситуации. Они объяснили, что выдача наличной валюты производится в соответствии с требованиями Национального банка Украины.
"Все банкноты без признаков подделки или значительного повреждения пригодны для операций выдачи наличных денег, без ограничений по году выпуска банкнот иностранной валюты и их номинала", — говорится в ответе банка.
ПриватБанк подчеркнул, что долларовые банкноты, выпущенные с 1996 по 2013 год, до сих пор находятся в обращении в Украине. Никаких планов по их изъятию в ближайшее время нет. Также в отделениях предлагаются банкноты, прошедшие проверку на платежную пригодность.
Напомним, с 1 декабря украинцам, которые являются участниками государственной программы "Зимова єПідтримка", начнут оказывать помощь в размере 1000 грн. Деньги можно получить на карту ПриватБанка "Национальный кэшбек" с дополнительным кэшбеком в размере 10%.
Также мы писали, что украинские военные имеют право на широкий спектр государственных льгот. С другой стороны, украинские военнослужащие и члены их семей могут получить дополнительную поддержку от правительства, а также воспользоваться особыми льготами при обслуживании кредита в ПриватБанке.
Читайте Новини.LIVE!