Украинцам грозит незачисление оплаты за газ — как избежать

Украинских потребителей природного газа предупредили о важности правильного заполнения собственных данных при оплате услуг за распределение газа. Платеж могут не зачислить, если не соблюдать это требование.

Об этом говорится в сообщении пресс-службы Харьковского городского филиала "Газсети".

Проблемы с расчетом за распределение газа

Как пояснили представители филиала "Газсети", если клиенты забывают или неправильно вносят персональную информацию в поле "Назначение платежа", то:

• уплаченную сумму невозможно идентифицировать;
• невозможно зачислить на лицевой счет абонентов.

"Как результат, придется обращаться в Центры обслуживания клиентов. И предоставлять подтверждающие документы... Проверяйте правильность заполненных данных, а также реквизиты, на которые оплачиваете услуги, и ваш платеж не потеряется", — подчеркивают в филиале.

Какую информацию необходимо заполнить

Украинским потребителям для того, чтобы избежать проблем, необходимо следить за правильностью внесения таких данных:

• номера лицевого счета;
• фамилии, имени и отчества плательщика;
• полного адреса домовладения;
• оплаты услуги по распределению голубого топлива.

Также стоит хранить коммунальные платежки в течение пяти лет после оплаты счетов. Именно квитанции могут помочь решить будущие споры с поставщиками услуг, поскольку:

• исковая давность истекает через три года с даты возникновения проблемы;
• поставщики могут затянуть продолжительность рассмотрения дела, поэтому платежки станут перестраховкой в таких случаях.

Ранее мы рассказывали, что украинцам, которые обращаются за назначением жилищной субсидии, иногда необходимо иметь дополнительную справку от ГК "Нафтогаз Украины". Речь идет о подтверждении факта отсутствия долга.

Также сообщалось о заниженных ценах на отопление и горячую воду в столице из-за моратория в военное время на подорожание услуг. Однако после окончания войны счета могут подскочить на 50%.