Услуги Ощадбанка — какой сервис недоступен для пенсионеров

В государственном "Ощадбанке" рассказали, какой сервис до сих пор недоступен для граждан пенсионного возраста. Речь идет о способах открытия и закрытия некоторых счетов дистанционно.

Об этом рассказали представители Ощадбанка в соцсети Facebook.

Какая услуга недоступна в Ощадбанке

На странице финучреждения в соцсети некоторые клиенты рассказали о трудностях с заказом пенсионных карт. Речь идет о невозможности сделать соответствующую процедуру в дистанционном режиме.

Для оформления пенсионной карты необходимо обращаться исключительно в отделение банка, имея при себе паспорт и идентификационный код, пенсионное удостоверение и другие документы, которые могут подтверждать право на пенсию.

"Новые возможности пенсионной карты... Никаких, даже дистанционно заказать нет возможности...", — говорится в обращении.

Какие есть исключения на онлайн-сервисы в Ощадбанке

Сотрудник главного офиса Ощадбанка признал, что в банке не предусмотрена соответствующая услуга в онлайн-режиме. Такая возможность доступна исключительно в офисах банка. Открыть пенсионную карту может:

• владелец счета;
• доверенное лицо с доверенностью с указанием соответствующих полномочий.

"Именно пенсионную карту от Ощадбанка, действительно, пока можно открыть только в отделении банка... Когда появится возможность ее открытия онлайн, мы обязательно проинформируем клиентов", — говорится в сообщении.

В случае, если уже имеется счет, у которого закончился срок действия карты, то перевыпуск новой карты можно выполнить с номера владельца счета в телефонном режиме по контакту: 080021080.

Возможность дистанционного перевыпуска через оператора доступна за два месяца до завершения срока действия карты или через один месяц после. Однако, если соответствующие сроки подошли к концу, то перевыпуск возможен по обращению в отделение банка владельца счета или доверенного лица.

Ранее мы писали, что в Ощадбанке доступна возможность получить кредитную карту для совершения путешествий за пределы страны. Украинцам уточнили, какие платежные системы лучше выбрать.

Также мы рассказывали, что Ощадбанк закрыл некоторые пластиковые карты. Однако граждане могут уточнить информацию о возможности их перевыпуска в дистанционном режиме.