Ошибочные платежи в Ощадбанке: что делать, если ввели неправильный счет

Люди не застрахованы от ошибок. Из-за спешки или невнимательности очень легко ввести не ту цифру и нажать не ту кнопку, и всё — платеж отправлен, но не по назначению. Редакция Новини.LIVE выясняла, как действовать в таких ситуациях клиентам Ощадбанка.

Подробнее об ошибочных платежах

Если деньги по ошибке отправлены на счет или номер мобильного телефона, которого не существует, то ничего страшного не произойдет. Банк сразу сообщит, что выполнить операцию невозможно из-за неправильно указанных реквизитов, а сам платеж будет отклонен. Сумма, которую вы планировали перечислить, так и останется на вашем счете.

Можно ли отменить операцию в Ощадбанке, если платеж отправили не туда

Проблемы возникнут, если по ошибке отправить денежный перевод, например, на другой номер карты. В Ощадбанке отмечают, что в таком случае отменить операцию уже не удастся.

"Все процессы обработки платежей автоматизированы, поэтому отменить операцию самостоятельно невозможно", — говорится в сообщении.

Если вы ошиблись в реквизитах получателя, такой платеж может быть автоматически возвращен на счет отправителя, если получатель не может его принять. В противном случае нужно обращаться к тому, кому были отправлены деньги.

Ранее Новини.LIVE сообщали, что Ощадбанк обновил свои цифровые сервисы. Теперь в «Мобильном Ощаде» доступны сразу три новых услуги.

Еще Новини.LIVE писали, что с 1 июля Ощадбанк частично обновил тарифы. Изменения коснулись некоторых операций. Например, теперь в тарифном пакете MORE отсутствует комиссия за пополнение счетов наличными.