Если документы из Дії — реально ли оформить карту в Ощадбанке

У клиентов государственного "Ощадбанка" возникают проблемы с открытием новых карточек. По неизвестным причинам, финансовое учреждение не хочет принимать документы, присланные через "Дію".

Об этом говорится на портале "Минфин" в разделе, где граждане оставляют отзывы о работе украинских банков.

"Ощадбанк" и "Дія" — почему банк не принимает документы 

Как написал клиент, 9 января он оформил заявку на открытие обычной дебетовой карты, и:

• заполнил анкету;
• предоставил документы через сервис "Дія".

В тот же день мужчина получил смс-сообщение со ссылкой на подписание договора онлайн, однако подписать документ ему так и не удалось.

"Если открыть ссылку — появляется запрос по вводу номера карты. Обращался в поддержку, там советовали подождать пару дней, но ничего не изменилось", — говорится в сообщении.

Клиент решил обратиться в одно из отделений "Ощадбака" и узнал, что карточный счет уже открыт, но банк его заблокировал, потому что документы из "Дії" не подошли. Мужчине посоветовали лично предоставить ID-карту.

"Из этого возникает вопрос: а что, документы из "Дії" для Вас не действительны? Почему имея паспорт id я должен таскать его с собой когда все остальные банки принимают документ из Дії?!", — написал мужчина.

Тем временем редакция сайта Новости.LIVE разобралась, действительно ли в Украине хотят отменить банковскую тайну. Заметим, что министр финансов Сергей Марченко поддерживает такую идею.

Также мы рассказывали, что "Ощадбанк" ограничивает доступ к учетным записям в мобильном приложении "Ощад 24/7" некоторым клиентам. В банке уже объяснили, что происходит.