Договор расторгнут — реально ли вернуть деньги в ПУМБ

ПУМБ, как и другие украинские банковские учреждения, может расторгнуть договор об обслуживании банковских карт. Когда это происходит без какого-либо предупреждения, то у клиентов возникают вопросы о возможности возврата денег, которые остаются на счету.

Сайт Новини.LIVE рассказывает, как клиентам ПУМБ вернуть деньги после закрытия счета.

Почему банк может отказаться от сотрудничества с клиентом

На сайте финучреждения описаны две причины, которые станут основанием для расторжения договора. Это:

• если клиент имеет неприемлемо высокий уровень риска для деловых отношений;
• если банк посылал запрос на получение документов, чтобы проверить клиента, но его требование было проигнорировано.

Отмечается, что банк изучает своих клиентов и их деятельность, чтобы понять ее суть и какими могут быть деловые отношения. Поэтому если появятся обоснованные подозрения, что клиент занимается фиктивной деятельностью — это станет основанием для банка установить неприемлемо высокий риск деловых отношений.

Если же выяснится, что клиент проводит рисковые операции/рисковую деятельность по счетам или не предоставляет необходимые для проверки документы, тогда банк может отказаться продолжать деловые отношения.

Такие действия банка соответствуют законодательству, поскольку финучреждение руководствуется Законом Украины "О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения" и постоянно анализирует финансовые операции своих клиентов.

Можно ли вернуть деньги после расторжения договора

Если ПУМБ откажется продолжить деловые отношения, тогда все операции по счету подпадут под ограничения. Клиенту в течение пяти рабочих дней нужно подать заявление о закрытии счета в течение пяти дней.

Если этого не сделать, тогда остаток средств перечислят на отдельный счет, а получить их можно будет, обратившись в любое отделение ПУМБ. При этом:

• если сумма остатков на счете составляет до 5 тыс. грн (или в эквиваленте другой валюты) — выплату можно получить в кассе наличными;
• если сумма остатков на счете больше 5 тыс. грн (или в эквиваленте в другой валюте) — деньги перечислят на счет в другом банке.

Соответственно, у клиентов ПУМБ, с которыми будут прекращены деловые отношения, будет шанс получить назад свои деньги.

Ранее мы рассказывали о трудностях со снятием наличных в банкоматах Ощадбанка. В банке объяснили, что делать клиентам. Узнавайте также, возвращает ли деньги ПриватБанк после расторжения договора.