Блокировка доступа к "Приват24" — кому грозит в 2026 году

Для продолжения обслуживания счетов клиентов в государственном "ПриватБанке" важна актуализация персональных данных. Если вовремя не обновить информацию, финучреждение может автоматически заблокировать доступ к мобильному приложению "Приват24" и счетам.

О том, с какой периодичностью и как именно необходимо проходить актуализацию, говорится на официальном сайте банковского учреждения.

Требование НБУ относительно персональных данных клиентов ПриватБанка

Как отмечают в банке, требование периодического осуществления процедуры актуализации данных происходит согласно действующему закону "О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения". Нормы этого закона обязывают каждый банк на рынке Украины принимать меры по проверке и обеспечению актуальной информации о клиентах.

Что касается периодичности обновления данных, то для каждого клиента он определяется индивидуально на основе совокупных факторов, установленных постановлением Национального банка №65, однако не реже, чем раз в пять лет, и максимум — раз в год.

Все клиенты, которым поступит сообщение в мобильное приложение или личный кабинет веб-версии "Приват24", должны обновить персональную информацию даже при отсутствии изменений. Если соответствующее требование не выполнить, любые операции по картам и счетам станут для клиентов невозможными.

"Если ваши идентификационные данные не изменились, банк все равно должен получить документальное подтверждение их действия и обновить вашу информацию в анкете-опроснике. Вы не сможете осуществлять никаких операций по картам и счетам до актуализации данных", — пояснили в банке.

Как клиентам обновить информацию через "Приват24"

Избежать угрозы потери доступа к операциям по картам и собственным счетам, можно сразу, пройдя процедуру по обновлению данных в дистанционном режиме через "Приват24". Необходимо выполнить следующие шаги:

• выбрать опцию "Актуализировать информацию";
• нажать на подтверждение отсутствия связей со странами-агрессорами (РФ/Беларусь);
• ввести ПИН-код карты;
• пройти опрос в анкете;
• добавить документ из "Дії";
• сделать фото документа, если процедура происходит не в "Дії";
• добавить место регистрации/фактический адрес проживания;
• внести информацию о социальном статусе.

Далее в приложение поступит сообщение "Документы получены на проверку" и просьба закрепить процедуру подписью.

Ранее мы сообщали, что в ПриватБанке можно самостоятельно защитить собственные данные от мошенников. Для смартфона предусмотрены определенные правила, которые позволят обезопасить средства от аферистов.

Еще рассказывали, что клиенты ПриватБанка смогут получить деньги на скрининг здоровья без современных гаджетов. Воспользоваться такой возможностью можно будет после 30 января.