Пенсіонерам пригрозили зупинкою виплат: що потрібно зробити після отримання ID-картки

Українські пенсіонери, які знаходяться за кордоном і замінили старий паспорт-книжечку на ID-картку, можуть зіткнутися з неочікуваною проблемою. Якщо після отримання нового документа не оновити свої дані в Пенсійному фонді, пройти обов'язкову фізичну ідентифікацію не вдасться. Відповідно, пенсія може не прийти.

Про це повідомили у Пенсійному фонді, передає Новини.LIVE.

Пенсія виплачується на підставі документів, що містять актуальні дані про одержувача. Саме тому після заміни паспорта потрібно оновити інформацію одразу у двох реєстрах:

• у реєстрі застрахованих осіб;
• у своїй пенсійній справі.

У ПФУ наголошують, що зробити це можна дистанційно, без особистого відвідування сервісного центру.

Як оновити паспортні дані

Спочатку потрібно внести зміни до особової картки в реєстрі застрахованих осіб. Для цього Пенсійний фонд опублікував окрему відеоінструкцію. Після цього необхідно оновити дані у пенсійній справі через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду.

Для цього потрібно:

• увійти до особистого кабінету;
• перейти до розділу "Щодо пенсійного забезпечення";
• обрати "Внесення змін до пенсійної справи";
• заповнити "Заяву про зміну особистих даних (у разі зміни ПІБ та/або паспортних даних)";
• підписати заяву кваліфікованим електронним підписом.

Як пройти фізичну ідентифікацію

Після того як інформацію про новий паспорт оновлять у всіх реєстрах, пенсіонер може пройти фізичну ідентифікацію дистанційно.

Для цього доступні два способи:

• за допомогою Дія.Підпису;
• у режимі відеоконференції.

Яку помилку найчастіше роблять пенсіонери

У Пенсійному фонді окремо звернули увагу на найпоширенішу проблему. Деякі пенсіонери одразу після отримання ID-картки намагаються пройти відеоідентифікацію, не повідомивши фонд про зміну документа. У такому разі система не знаходить збіг між даними нового паспорта та інформацією, яка міститься у пенсійній справі. Через це фізична ідентифікація завершується невдало.

Тому в ПФУ рекомендують спочатку оновити паспортні дані в реєстрі застрахованих осіб і пенсійній справі, а вже після цього проходити процедуру підтвердження особи.

Раніше Новини.LIVE розповідали, що в Україні окремі категорії можуть отримувати пенсію у розмірі 70% від заробітної плати чи грошового забезпечення. Така державна гарантія передбачена для членів сімей військовослужбовців, які зникли безвісти за особливих обставин, за умови дотримання вимог законодавства.

Також Новини.LIVE писали, що українці, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, мають право на підвищену пенсію. У серпні деякі ліквідатори аварії на ЧАЕС з інвалідністю можуть отримувати понад 16 000 гривень, якщо відповідають вимогам законодавства та мають підтверджений спеціальний статус.