Налаштування сповіщень від Ощадбанку: правила та ціни

Банківське відділення. Фото: Новини.LIVE

Клієнти державного "Ощадбанку" можуть самостійно налаштовувати тип сповіщень про операції за рахунком. Фінустанова стягує різні суми за відповідну послугу, також передбачені безкоштовні аналоги у 2026 році. 

Про це йдеться на сайті держбанку, інформують Новини.LIVE.

Варіанти сповіщень про операції в Ощадбанку

За інформацією фінустанови, клієнти мають право самі обирати, який тип сповіщень від банку отримувати. На вибір доступні такі канали: Push-сповіщення у Мобільному Ощаді, Viber, SMS-повідомлення, електронна пошта.   

У банку розповіли, як самостійно налаштувати спосіб інформування, залежно від обраного варіанту.  

У застосунку "Мобільний Ощад":

  • для цього треба зайти у застосунок;
  • відкрити налаштування;
  • у головному меню натиснути "Ще;
  • перейти в "Налаштування";
  • обрати опцію "Повідомлення";
  • далі можна увімкнути сповіщення для кожної картки.

У чат-ботах Viber, Telegram або Facebook Ощадбанку: 

  • щоб активувати сповіщення у чат-ботах, потрібна авторація;
  • далі у головному меню треба обрати "Мої рахунки";
  • перейти у розділ "Картка";
  • ввести останні чотири цифри необхідної картки;
  • перейти в "Налаштування";
  • обрати пункт "Повідомлення";
  • вибрати "Операції";
  • вказати тип сповіщення: SMS, Push, E-mail або Viber;
  • якщо вони підключені, то можна змінити канал.

У Контакт-центрі банку:

Клієнт має зателефонувати з фінансового номера до Контакт-центру Ощадбанку за номером 0 800 210 800 (безплатно по Україні). Після чого:

  • оператору необхідно повідомити про бажання підключити сповіщення;
  • вказати останні чотири цифри номера картки, до якої потрібно підключити послугу;
  • підтвердити дані та вибрати канал для сповіщень.

Через відділення Ощадбанку:

Громадянин може звернутися до будь-якого банківського відділення в межах регіону, де було відкрито рахунок. З собою необхідно взяти паспорт. Там клієнту необхідно заповнити спеціальну заяву.

Для такого варіанту, щоб не чекати в черзі, можна записатися на сайті на конкретний час.  

Оплата за інформування в Ощадбанку у 2026 році

Цього року зросла вартість інформування за рахунком для деяких банківських продуктів. Ціни змінились: 

  • у тарифному пакеті "Моя картка";
  • у тарифному пакеті "MORE"
  • у тарифному пакеті "Дитяча картка".

Згідно з новими правилами, вартість залежно від каналу сповіщення тепер така: 

  • за SMS-повідомлення — 40 грн замість 25 грн/міс.;
  • за Viber — 25 грн замість 15 грн/міс.

Зокрема, Push-повідомлення у застосунку Ощадбанк залишаються надалі безкоштовними.

Раніше Новини.LIVE розповідали, як не переплачувати за P2P-перекази кредитних грошей в Ощадбанку. Цьогоріч за продуктом "Моя кредитка" не передбачене списання жодних комісій, а оформити її можуть навіть нові клієнти. 

Також Новини.LIVE писали, що в Ощадбанку розповіли про появу чергової шахрайської схеми, покликаної дістатися даних карт та конфіденційної персональної інформації. Клієнтам порадили, як можна уберегти кошти на рахунках.