Кредити в Ощадбанку — яка несподіванка чекала на клієнта
Поділитися
Одного з клієнтів державної установи "Ощадбанк" змушували сплатити додаткові кошти за його відмову в отриманні споживчого кредиту. Чоловік звертався до суду, аби захистити свої права.
Про це стало відомо з Єдиного державного реєстру судових рішень.
Що сталося
17 лютого 2023 року українець вирішив оформити кредит в "Ощадбанку" на суму в 30 тис. грн, щоби придбати генератор. Ще до підписання договору банк нарахував чоловікові 28,5 тис. грн, однак вже у відділенні фінансової установи клієнт вирішив ознайомитися з процентними ставками. Підписавши договір та переглянувши документ, чоловік вирішив, що відмовиться від кредиту та попередив про це свого банківського менеджера.
У відповідь йому запропонували написати заяву про відмову від кредиту, але вказати іншу дату — 20 лютого. При цьому працівниця банку відмовилася пояснити, чому не можна подати заяву з датою оформлення угоди про кредит.
До того ж клієнта попередили, що відмовитися від угоди щодо надання кредитних коштів можна буде лише після того, як громадянин сплатить 1,7 тис. грн на картковий рахунок, який відкрито з оформленням попереднього договору.
Яким було рішення суду
Під час судового засідання, яке відбулося у Суворівському районному суді Одеси, чоловік пояснив, що в банку його не ознайомили з умовами кредитного договору та не розповіли про процентну ставку. Він відмовився від договору про споживчий кредит після того, як самостійно ознайомився з договором. Ба більше — після відмови від кредиту, всі кошти з його рахунку зникли, тож він вважає, що до цих махінацій причетні працівники банку.
У підсумку, суддя частково задовольнив позов чоловіка та постановив, що "Ощадбанк" має виплатити клієнту сплачену ним комісійну винагороду у розмірі 1,5 тис. грн.
"Вимоги банку про повернення суми комісії у розмірі 1,5 тис. грн були неправомірними. На судовому засіданні не знайшло свого підтвердження твердження позивача, що працівники банку є особами, які винні у шахрайських діях щодо нього, у результаті яких з рахунку позивача зникли кошти. Дійсно, у провадженні слідчий органів перебуває кримінальне провадження за фактом шахрайських діях щодо позивача, у результаті яких з рахунку позивача зникли кошти. Однак відсутній вирок суду, або відповідна постанова слідчого, з яких убачається наявність винних дій працівників банку", — йдеться у рішенні суду.
Раніше повідомлялося, що "Ощадбанк" стягує комісію з клієнтів, які сплачують комунальні рахунки у терміналах самообслуговування. Остаточна сума залежить від низки факторів.
Також ми розповідали, що в "Ощадбанку" існує комісія, якщо знімати гроші з зарплатної картки. Мова про банкоматні операції.
Читайте Новини.LIVE!
