Клієнтів Ощадбанку позбавляють доступу до рахунків — що відомо

Клієнт "Ощадбанку" поскаржився на те, що банк без будь-яких пояснень заблокував його картку. Незрозумілі обмеження з боку фінансової установи тривають вже понад півтора місяця. 

Про це йдеться у повідомленні одного із користувачів на порталі "Мінфін". 

Що відбувається 

Громадянин розповів, що у нього немає можливості використати власні кошти на картці "Ощадбанку". Банк блокує зняття грошей з рахунку та перекази з картки на картку.

"Під час кожної спроби додаток видає: "Помилка в роботі сервера. Спробуйте пізніше", — написав чоловік.

За його словами, на його заблоковану картку продовжує надходити зарплата, яку він не може використати.

"Там вже понад 10 тисяч гривень, які я не можу використати За цей час вже змінювали карту, писали заяву, але нічого не змінилося — гроші просто заблоковані, і банк навіть не дає нормального пояснення чи рішення", — поскаржився клієнт. 

Раніше ми розповідали, як "Ощадбанк" ігнорує норму про визначення поточного рахунку та зняття блокування з пенсійних рахунків. Така проблема виникла у клієнта, рахунки якого потрапили під арешт. 

Також ми писали, що навіть перебування на фронті та виконання завдань із захисту держави не гарантує, що "Ощадбанк" не заблокує рахунок. Наприклад, це сталося з бійцем, який через службу не змінив фото у своєму паспорті.