ПриватБанк блокує картки за кілька переказів — деталі скарги

ПриватБанк заблокував карту клієнта за невеликі грошові перекази
Банківська картка. Фото: Новини.LIVE, Ігор Кузнєцов

Державний "ПриватБанк" заблокував рахунок клієнта після кількох операцій з переказів коштів. Це сталося після продажу криптовалюти, однак покупець скасував відповідний переказ у банку. 

Про це громадянин написав на порталі "Мінфін".

Читайте також:

Блокування карт за грошові перекази у ПриватБанку

Як зазначається, клієнт не займається постійно здійсненням p2p-переказів. Банк заблокував доступ, хоча не зв'язувався з клієнтом і ні про що не попереджав. Невідомо, що стало причиною блокування рахунків.

"Мені не назвали точну причину, але я можу здогадатися, що це було зроблено через кілька p2p-переказів напередодні. Я не займаюся цим на постійній основі, просто вирішив продати криптовалюту на невелику суму через біржу. І як я зрозумів, потрапив на шахрая, який купив у мене крипту і скасував переказ у банку, а в шахрайстві, звичайно ж, банк запідозрив мене", — повідомив він.

Клієнт зауважив, з'ясуванням деталей такої ситуації банк не займається. Діє без попереджень. При цьому наступного дня закрив усі рахунки, зокрема "ФОП".

Відповідь ПриватБанку

У ПриватБанку відреагували на скаргу і попросили в клієнта номер телефону для вирішення відповідної ситуації.

 

ПриватБанк скарги
Джерело: Мінфін

Що ще варто знати

Нагадаємо, у ПриватБанку регулятор виявив під час перевірки порушення законодавства. Через це НБУ виписав штраф на майже 2 млн гривень.

Також ми писали, що ПриватБанк заблокував рахунок за користування терміналом. Чоловік часто використовував цей спосіб розрахунку, коли оплачував послуги ЖКГ та штрафи.

ПриватБанк банки банківські карти банківські рахунки блокування