Як отримувати коректні суми в платіжках — пояснення Нафтогазу

Клієнти газопостачальної компанії "Нафтогаз України" зобов'язані вчасно передавати показники з пристроїв обліку обсягу споживання природного газу. Дотримання такої вимоги є запорукою для споживачів в отриманні коректних сум у комунальних квитанціях.

Про це інформує видання Новини.LIVE із посиланням на матеріали пресцентру "Нафтогазу".

Як отримувати коректні суми в платіжках клієнтам Нафтогазу

За даними компанії, споживачі зобов’язані самостійно передавати показники лічильників блакитного палива. Це прописано у Кодексі газорозподільних систем, затвердженому постановою №2494 Нацкомісії з державного регулювання у сферах енергетики та комунпослуг (НКРЕКП).

Всі побутові споживачі, які за умовами договору розраховуються за лічильниками газу, зобов’язані щомісяця фіксувати фактичні цифри приладу обліку та передавати їх щоразу до певного числа.

У компанії наголошують, що для відображення коректних даних у комунальних рахунках за газ необхідно надавати фактичні показники у період з 28 по 5 число щомісяця.  

Ігнорування відповідної вимоги може призвести до того, то постачальник нарахує обсяг за середньою нормою споживання газу, як це передбачено правилами.

Вчасно передавати показники з пристроїв обліку обсягу споживання природного газу можна за допомогою таких варіантів:

• в особистому кабінеті; 
• у застосунку "Куб"; 
• через SMS на номер 4647;
• на офіційному сайті.

Що ще впливає на правильність інформації у платіжці

Також у Нафтогазі зазначили, що уникнути появи неправильних даних та можливих боргів можна у разі недопуску інших помилок. Для цього слід стежити за:

• Правильними реквізитами

Припущення помилки під час заповнення платіжних квитанцій може призвести до того, гроші не зарахуються на баланс і виникне штучний борг, на урегулювання якого доведеться витратити час.

• Стабільністю в оплаті за газ

Якщо споживач пропустить оплату до 25 числа поточного місяця, то з наступного періоду вже отримає рахунок із заборгованістю.

Зміна реквізитів для оплати у Нафтогазі

У компанії розповіли про зміну реквізитів для здійснення оплати за природний газ. Там наголосили, що оновлені дані будуть вказані в платіжках.

Також їх було змінено в автоматичному режимі для всіх банків, які є партнерами компанії, тому додавати нову інформацію клієнтам не потрібно.

"Оновлені реквізити ГК "Нафтогаз України" будуть зазначені у платіжках. У банках-партнерах платіжні реквізити зміняться автоматично", — додали у компанії.

Раніше ми писали, що факт непроживання в будинку не знімає обов'язку сплати за розподіл газу, адже мережі довкола будинків функціонують надалі. Однак іноді поширюються чутки, що платити не потрібно. 

Ще повідомлялося, що українцям рекомендують після сплати комунальних послуг не викидати квитанції. Відомо, скільки років треба зберігати платіжки.