Блокування рахунків у ПриватБанку — як безпечно оновити дані
Поділитися
Клієнти держфінустанови "ПриватБанк" продовжують скаржитися на блокування рахунків. У банку пояснили, як не допустити такого розвитку подій.
Про це йдеться на сайті "Мінфін", де українці залишають відгуки про роботу банків.
Блокування рахунків у ПриватБанку
Як йдеться в одній зі скарг, клієнт ПриватБанку отримав повідомлення про блокування банківського рахунку. На запитання, на якій основі було здійснено такі дії, не дали детальної відповіді.
"Заблокували рахунок, у відділенні сказали, що це у всіх так. Гроші не повертають. Не рекомендую, як і до війни було свавілля, так і продовжують", — йдеться у скарзі.
Інші користувачі спростовують, що блокують абсолютно у всіх рахунки. Зазначають, що таке може статися через неоновлення даних.
У банку відреагували на скаргу та пообіцяли вирішити проблему шляхом особистого листування.
Право на блокування рахунків через неоновлення даних
Загалом, банк може блокувати рахунки в рамках чинного законодавства та нормативно-правових актів Нацбанку України. Всі заходи відповідають вимогам, що стосуються безпеки та дотримання правил фінмоніторингу в Україні.
НБУ зобов'язав банки як суб’єкти первинного фінмоніторингу вживати заходів, покликаних запобігати та протидіяти легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму.
У разі розірвання ділових відносин надають можливість переказу залишків коштів в інший банк. Для цього власнику рахунків або його представнику треба звернутись у будь-яке відділення банку, надавши:
- реквізити нового банківського рахунку;
- документи, де підтверджується повноваження розпоряджатись рахунками;
- документи, де посвідчується відповідна особа;
- документ, що засвідчує реєстрацію у Держреєстрі фізосіб-платників податків та містить реєстраційний номер облікової картки платника податків України;
- заяву про перерахунок залишків коштів.
Також у банку розповіли, як оновити свої дані. Фінустанова зробила відповідну процедуру максимально легкою та доступною, адже оновити дані можна, не виходячи з дому, в застосунку Приват24. Для цього опублікували відеоінструкцію.
Що ще треба знати
Нагадаємо, в Україні до кінця тижня ухвалять рішення про запровадження обмеження на перекази з картки на картку для фізосіб у рамках боротьби з тіньовими схемами. Очікується, що у Нацбанку фіналізують відповідне рішення щодо Р2Р-переказів.
Також ми повідомляли, що Ощадбанк обмежує доступ клієнтів до власних коштів під час звичайних карткових операцій. Одна клієнтка повідомила, що банк без попередження ввів обмеження на використання її коштів.
Читайте Новини.LIVE!
