Как уменьшить расходы на коммуналку — основания для перерасчета

Компенсация за некачественные коммунальные услуги — перечень оснований для перерасчета
Коммунальные платежи и деньги. Фото: УНИАН

Украинцы должны платить счета за коммунальные услуги согласно договорам, заключенным с поставщиками. Однако, если услуги не предоставлялись, были предоставлены не качественно или не в полном объеме, их стоимость может быть пересчитана.

О том, в каких случаях осуществляется перерасчет стоимости коммунальных услуг, объяснили в Министерстве развития общин и территорий Украины.

Читайте также:

На какие коммунальные услуги возможен перерасчет

Правительством Украины, по инициативе Министерства восстановления, было принято постановление, предусматривающее перерасчет стоимости услуг по снабжению теплом и горячей водой, централизованным водоснабжением и водоотводом, а также управлением бытовыми отходами. Это происходит при отклонении характеристик услуг от установленных законом либо договорами норм.

Перерасчет производится независимо от наличия долга у потребителя. Сумма компенсации и штрафа за нарушение условий договора поставщиком будут зачислены на покрытие долга за потребленные услуги, а в случае отсутствия такого — на оплату будущих платежей потребителя.

Какие нарушения могут стать основанием для пересчета

К перечню оснований, по которым возможен перерасчет стоимости коммунальных услуг, относятся:

  • снижение температуры теплоносителя или горячей воды, а также несоответствие их давлению на входе в здание;
  • уменьшение температуры воздуха в помещениях потребителя (при наличии договора на обслуживание внутридомовых систем);
  • перебои в оказании услуг, в частности, из-за превышения исполнителем сроков проведения аварийно-восстановительных работ;
  • несоответствие состава или качества горячей, или холодной воды государственным санитарным нормам;
  • нарушение правил обращения с бытовыми отходами или графика их вывоза.

Украинцы, не довольные качеством предоставленных им услуг, должны составить и представить акт-претензию поставщику. Он в свою очередь обязан в течение месяца после завершения самостоятельно произвести корректировку стоимости услуг. Также поставщик должен уплатить потребителю штраф в порядке и размере, определенных действующим законодательством или договором.

Ранее мы писали, что некоторые граждане Украины освобождаются от оплаты коммунальных услуг в полном объеме. Это касается украинцев, работавших на определенных должностях и проживающих в сельской местности.

Также мы рассказывали, что украинцы могут оформить субсидию на коммунальные услуги удаленно через портал "Дія". Теперь посещать государственные учреждения совсем не обязательно.

коммунальные услуги штраф отопление платежи стоимость
Реклама
Реклама
Реклама